Политика обработки cookie-файлов

УТВЕРЖДЕНО

Приказ директора
ООО «Клиника в Уручье»

_____ № _____

ПОЛИТИКА

обработки cookie-файлов

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Политика обработки cookie-файлов (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-3 «О защите персональных данных» (далее – Закон) и отражает порядок обработки cookie-файлов на интернет-сайте https://klinik.by общества с ограниченной ответственностью «Клиника в Уручье» (далее – Медицинский центр).
2. Политика объясняет, как, для каких целей и каким образом обрабатываются cookie-файлы, а также как пользователи могут контролировать процесс такой обработки.
3. Медицинский центр строго придерживается требований по обеспечению защиты персональных данных, в том числе:

простым и ясным языком информирует субъектов персональных данных об обработке персональных данных;

обучает и инструктирует работников по вопросам обработки персональных данных;

строго регламентирует доступ работников к персональным данным;

не допускает несоразмерной и избыточной обработки персональных данных;

не допускает несовместимую с первоначально заявленной целью обработку персональных данных;

хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных;

обеспечивает прозрачный характер обработки персональных данных;

реализовывает техническую и криптографическую защиту персональных данных;

реагирует на заявления субъектов персональных данных для улучшения своей работы с персональными данными;

регулярно совершенствует принятые меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4. Сookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые создаются при посещении интернет-сайта и сохраняются на устройстве пользователя. Cookie-файлы помогают интернет-сайту «запоминать» действия или предпочтения пользователя, чтобы сделать взаимодействие с интернет-сайтом более удобным.

В Политике используются термины в значениях, установленных Законом.

5. Медицинский центр обрабатывает cookie-файлы для обеспечения:

безопасности пользователей интернет-сайта;

корректного функционирование интернет-сайта;

повышения удобства его использования;

сбора аналитической информации в обобщенном виде для оценки и дальнейшего улучшения работы интернет-сайта.

6. Медицинский центр не использует cookie-файлы для идентификации конкретного пользователя интернет-сайта.

ГЛАВА 2
ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ 

7. Медицинский центр обрабатывает следующие типы cookie-файлов:

технические (обязательные) cookie-файлы;

целевые cookie-файлы.

8. Технические (обязательные) cookie-файлы необходимы для обеспечения надлежащего функционирования интернет-сайта. 

Технические cookie-файлы не отслеживают действия пользователя, не сохраняют информацию о его предпочтениях, которая может быть использована. Такие данные не передаются в сторонние аналитические системы.

9. Целевые cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений интернет-сайта, анализировать как пользователи используют интернет-сайт, в том числе какие страницы посещают, что помогает улучшать производительность и делать более удобным интернет-сайт для использования.
10. Список используемых Медицинским центром cookie-файлов с описанием их функционального назначения и сроками хранения отражен в Приложении, являющимся неотъемлемой частью Политики.

ГЛАВА 3
ОБРАБАТЫВАЕМАЯ ПРИ ПОМОЩИ COOKIE-ФАЙЛОВ ИНФОРМАЦИЯ

11. С помощью обработки cookie-файлов может быть получена следующая информация: 

об устройстве пользователя (тип устройства, сведения о браузере, операционная система, URL источника запроса и т.п.);

предпочтения контента (посещенные веб-страницы, дату и время посещения интернет-сайта и т.п.). 

Медицинский центр обрабатывает указанную информацию в соответствии с целями, указанными в пункте 5 Политики. 

12. Медицинский центр использует аналитические платформы и соответствующие cookie-файлы следующих поставщиков услуг:

Google Analytics (Политика конфиденциальности Google Analytics);

Яндекс.Метрика (Политика конфиденциальности Яндекс). 

Аналитические платформы применяется в целях предоставления статистических показателей использования интернет-сайта без прямой идентификации пользователей.

13. Медицинский центр при использовании аналитических платформ для обработки cookie-файлов осуществляет трансграничную передачу. 

Сервера указанных аналитических платформ могут размещаться в странах как с надлежащим уровнем защиты прав субъектов персональных данных, так и в государствах, на территории которых не обеспечивается такая защита.

В связи с осуществлением трансграничной передачи персональных данных Медицинский центр информирует пользователей интернет-сайта о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах:

отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, в том числе требований по соблюдению таких норм;

отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных; 

ограниченный круг прав субъектов персональных данных; 

использование ненадлежащих способов получения персональных данных, незаконная обработка персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.

ГЛАВА 4
МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ COOKIE-ФАЙЛОВ 

14. Медицинский центр предлагает пользователю при первом посещении интернет-сайта предоставить согласие на обработку cookie-файлов либо отказаться от их обработки путем нажатия кнопок «принять все» или «отклонить» на всплывающем cookie-баннере.

При нажатии кнопки «принять все», пользователь предоставляет согласие на обработку целевых cookie-файлов. 

При нажатии кнопки «отклонить» пользователь отказывается от использования целевых cookie-файлов.

15. Поскольку Медицинский центр обязан обеспечивать надлежащее функционирование интернет-сайта, в том числе безопасность его использования, технические (обязательные) cookie-файлы не подлежат отключению пользователем и обрабатываются независимо от предоставленного пользователем согласия.

Основанием для обработки технических (обязательных) cookie-файлов является абзац двадцатый статьи 6 Закона и абзац второй части второй статьи 36 Закона Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

16. Путем нажатия на кнопку «Подробнее» на всплывающем cookie-баннере пользователь может получить дополнительную информацию об обработке cookie-файлов.
17. Максимальный срок хранения информации о выборе пользователя – 13 (тринадцать) месяцев. По окончании этого периода интернет-сайт вновь запросит у пользователя согласие на обработку cookie-файлы путем всплывающего cookie-баннера.

ГЛАВА 5
МЕХАНИЗМ ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ COOKIE-ФАЙЛОВ 

18. Пользователь интернет-сайта в любое время без объяснения причин вправе отозвать свое согласие на обработку cookie-файлов, за исключением технических (обязательных) cookie-файлов, путем нажатия на кнопку «Настройка «cookie-файлов» в нижней части страницы интернет-сайта.
19. Пользователь также может произвести ручную очистку устройства и (или) отказаться от обработки cookie-файлов, обратившись к настройкам конфигурации браузера и выбора следующих вариантов: 

блокирование cookie-файлов на устройстве пользователя; 

уведомление от браузера о согласии на установку нового cookie-файла на устройство пользователя;

принятие или отклонение cookie-файлов в зависимости от отправителя. 

20. При этом некоторые браузеры позволяют посещать сайты в режиме «инкогнито» для автоматического удаления отдельных видов cookie-файлов (сессионных). 
21. Подробнее о параметрах управления cookie-файлами можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на сайты основных браузеров:

Firefox;

Google Chrome;

Safari;

Opera;

Microsoft Edge;

Internet Explorer. 

22. Дополнительно пользователь может использовать инструменты: 

блокировщик Яндекс Метрики; 

блокировщик Google Аналитики.

Блокировщики представляют собой плагин для браузера пользователя, который блокирует размещение cookie-файлов на устройстве пользователя и ограничивает отправку данных в Яндекс.Метрику и Google Аналитику.

23. Корректная работа интернет-сайта возможна исключительно при использовании технических (обязательных) cookie-файлов. В случае их отключения Медицинский центр не сможет гарантировать пользователю надлежащее функционирование интернет-сайта.

Отключение целевых cookie-файлов не позволит принимать меры по совершенствованию работы интернет-сайта, исходя из предпочтений пользователя. 

24. Пользователь (субъект персональных данных) вправе обратиться за содействием в реализации своих прав, а также по вопросам, связанным с обработкой cookie-файлов Медицинским центром к лицу, ответственному за осуществлением внутреннего контроля за обработкой персональных данных Медицинского центра, одним из следующих способов: 

направив сообщение на адрес электронной почты: dpo@klinik.by;

направив заявление в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 220056, г. Минск, ул. Героев 120-й дивизии, 3а.

Заявление субъекта персональных данных в письменной форме должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);

дату рождения субъекта персональных данных;

изложение сути требований субъекта персональных данных;

личную подпись субъекта персональных данных.

ГЛАВА 6
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

25. Неограниченный доступ к Политике обеспечивается путем ее опубликования в свободном доступе на интернет-сайте Медицинского центра (https://klinik.by) в формате, обеспечивающем возможность беспрепятственного ознакомления с ней с использованием функциональных возможностей интернет-сайта.
26. Политика действует с момента ее утверждения.

Медицинский центр вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на интернет-сайте новой редакции Политики.

Приложение

к Политике обработки
cookie-файлов

ИНФОРМАЦИЯ

об обрабатываемых cookie-файлах
на интернет-сайте